top of page
Medarbeidertrening
Trening for service- og salgsmedarbeidere
Gira medarbeidere
Kjære arbeidsgiver!
Blir kundene deres borte fordi dere ikke er gode nok i kundemøtet?
Har du medarbeidere som gjemmer seg?
Har dere et mersalgspotensial?
Har dere klare regler for "kundeklager", reklamasjoner o.l?
Strekker medarbeiderne dine seg langt nok for å bidra til en positiv kultur?
Eksempler på temaer:
Jeg er i servicebransjen!
Kundens plan og forventning.
Ulike kunder – ulik kommunikasjon.
Kundeklage = kundegave.
Mersalg - Oppsalg.
Teamet og jeg – forskjellighet er en styrke.
JEG - en del av merkevaren!
JEG – en del av resultatet!
bottom of page